Modi per aggirare le insidie ​​della comunicazione aperta e chiusa

In questo articolo

• Esagerare con l'approccio aperto
• Esagerare con l'approccio chiuso
• Importanza dell'equilibrio
• Mostrando cura e affetto

Nel mio ultimo post "A Way Oltre la più grande difficoltà nella comunicazione", ho parlato di curiose domande come strategia nella comunicazione aperta spesso utilizzata dai terapisti ma anche usata tra i partner. Ho anche spiegato i vantaggi degli approcci chiusi e aperti alla comunicazione. Curioso interrogatorio è intrinsecamente convalida perché la persona che esprime curiosità vuole davvero saperne di più sull'altro. Allo stesso modo, dire al tuo partner ciò che pensi in modo semplice potrebbe soddisfare una curiosità o apertura intrinseca alla loro prospettiva o opinione. In questo modo, i due approcci possono essere complementari. Ad esempio, un'affermazione curiosa ("Sono curioso di sapere come sempre più persone si stanno identificando come transgender.") Potrebbe essere seguito da una dichiarazione aperta (" Per le tue informazioni, sono un transmale.")

Esagerare con l'approccio aperto

Ma non esiste una soluzione facile, perché ci sono sempre insidie. Gli approcci aperti, se esagerati, possono comportare la porre a troppe domande senza includere abbastanza divulgazione personale. Una persona ha fatto troppe domande di qualsiasi tipo possono sentirsi come se fossero "sul posto" o può sentirsi giudicata se sbagliano la risposta. Può sembrare che l '"intervistatore" potrebbe avere la risposta e l' "intervistato" è nell'hotspot di indovinare cosa sia. Invece di fare appello alla volontà delle persone di parlare di se stessi (stroking dell'ego), esagerare con la modalità di intervista può portare a sentimenti di vulnerabilità. Inoltre, l'intervistatore può essere visto come nascondere informazioni personali dietro una ricerca per conoscere più in profondità e più intimamente prima che l'intervistato si senta pronto. Anche se "cosa" e "come" hanno lo scopo di aprire qualsiasi possibile risposta, se una persona risponde principalmente con più domande, il partner di conversazione può iniziare a sentirsi come se fossero stati contrassegnati per un esercizio nel "data mining". La ricerca di informazioni personali può sembrare forzata o prematuramente intima prima di sufficiente divulgazione condivisa di informazioni personali specifiche in entrambe le direzioni imposta il contesto per invitare e concedere la ricerca di ulteriori informazioni.

Esagerare con l'approccio chiuso

Gli approcci chiusi, se esagerati, possono anche comportare porre troppe domande con lo stesso risultato di affligge il esagerare con troppa curiosità. Una distinzione importante da disegnare qui è che lo scopo principale degli approcci chiusi è quello di dirigere il flusso di informazioni, mentre lo scopo principale degli approcci aperti è quello di invitare la condivisione delle informazioni in un modo che è reciprocamente valutato. Mentre invitare la condivisione di informazioni personali può trasmettere una sensazione di valore, può anche far sentire il partner come se il cercatore non desiderasse ricambiare con le prospettive. Vengono utilizzate domande chiuse o aperte, l'interrogatore eccessivamente curioso e chiuso può sembrare vuoto di opinione, offrendo raramente abbastanza materie prime per abbinare la domanda sostenendo una conversazione interessante. Lo sviluppo della fiducia reciproca può essere sacrificato e il partner svuotato può far sentire vulnerabile, svuotato e insoddisfatto.

Al contrario, quando gli approcci chiusi sono esagerati, in particolare nel servire lo scopo di fornire troppa opinione, il rischio è la percezione che l'altoparlante stia pontificando da una soap-box. È come se il dovuto rispetto per testare occasionalmente il livello di interesse in corso per l'ascoltatore fosse stato ignorato. Inoltre, si può vedere l'oratore per avere poca sensibilità al linguaggio del corpo che dimostra una disimpegnata mancanza di curiosità dal proprio partner. Segnali di stanchezza, noia o desiderio di lasciare l'interazione può sembrare intenzionalmente trascurato o apertamente ignorato, solo per attraversare un punto che ha espresso solo gli interessi del relatore e niente di più. Poco tentativo di collaborazione si riflette da tali oratori e gli ascoltatori possono essere lasciati completamente invalidati, irritati o arrabbiati dalla mancanza di considerazione a cui hanno appena assistito.

Non è chiaro quale sia peggio, la curiosità aperta che non ha mai un'opinione o il docente di mentalità chiusa a cui piace sentire il discorso di sé così tanto che tutti il ​​pubblico potrebbero andarsene e che parlerebbe ancora. Si può anche non avere alcun contributo da dare affatto; l'altro potrebbe trarne beneficio parlando più con se stessi di chiunque altro. Nessuno dei due estremi sembra molto interessante per perseguire una relazione reciprocamente benefica.

Importanza dell'equilibrio

Da qualche parte lungo la linea, deve essere richiesto un equilibrio nei motivi di questi due estremi. A volte, e più spesso nei clienti che vedo in terapia di coppia, entrambi i partner sono vicini all'estremo del docente, in attesa solo di ottenere la propria opinione dall'altro, senza mai verificare se una parte della loro opinione sia stata davvero interesse o è stato persino compreso dall'ascoltatore. Il presupposto di accompagnamento è che il punto della conversazione non è ascoltare la comprensione, ma proiettare il proprio punto di vista nello spazio aereo nel caso in cui il proprio partner possa essere ascoltato e si preoccupa abbastanza da capire. Ai relatori, la prova della cura del partner è quando il partner ascolta e tenta di capire. Lasciato ai propri dispositivi, raramente testimonio un controllo esplicito per gli investimenti, né per la comprensione. Concentrarsi troppo spesso solo sull'esposizione di punti di vista comporta opportunità mancate per verificare la comprensione e, probabilmente più importante, per evocare investimenti nella relazione come più importante di quanto praticamente qualsiasi punto di vista offerto nell'aria. Ciò solleva il potenziale per la formazione delle coppie a concentrarsi attentamente e con cura su questi aspetti del loro intento.

Mostrando cura e affetto

La cosa più importante per l'inizio e il mantenimento della relazione intima è continua e le manifestazioni regolari di cura della relazione stessa. Questi display di cura sono disponibili in forme sia verbali che non verbali. Un tocco di mano, un braccio attorno a una spalla, una dichiarazione di "Ti amo", "Mi interessa quello che pensi, anche se potrei non essere sempre d'accordo" o "possiamo superare questo, anche se è stato un strada davvero difficile e frustrante ". Questi sono segnali che riconoscono la sfida reciproca che la relazione presenta ai partner per superare le loro differenze e concentrarsi sul progetto che hanno in comune, il motivo per cui si sono uniti in primo luogo e la ragione per cui hanno persistito in una relazione reciproca. Questi segnali apprezzano la relazione - sia le sue lotte che i suoi punti di forza. Indipendentemente da cos'altro si dice, questo è il pezzo più importante da rafforzare in ogni occasione. Che abbiamo qualcosa da imparare gli uni dagli altri. Che provociamo qualcosa di importante l'uno nell'altro, alcuni dei quali potrebbero non essere piacevoli ma vale la pena prendersi cura della sofferenza. E attraverso le prove e le celebrazioni che assistiamo mentre proseguiamo le nostre vite individuali, la nostra relazione soddisfa le reciproche di essere curate, per essere valutata. Questo è amore.