4 suggerimenti per essere un ascoltatore migliore in una relazione perché è importante
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- Sabatino Marini
Inutile dire che risolvere il conflitto o stabilire una connessione significativa con qualcuno richiede una buona comunicazione.
In questo articolo
- Il potere di ascoltare per capire
- Come ascoltare in modo più efficace
- Dai la tua completa attenzione
- Identifica 2 cose: contenuto e sentimento
- Mostra di capire
- Rimanere curioso e fare domande
- La pratica rende perfetti
In genere, quando le persone pensano alla comunicazione, la parte parlante è ciò che mi viene in mente, giusto?
Ad esempio, se stai cercando di risolvere un conflitto con qualcuno, è naturale che vorresti iniziare spiegandoti o difendendoti.
Si presume spesso che l'abilità primaria nel risolvere il conflitto e far passare il punto sia parlare abbastanza chiaramente in modo che l'altra persona capisca da dove vieni.
Ciò ha senso. Tuttavia, più e più volte questo metodo si rivela frustrante e selvaggiamente inefficace. Il problema è che ti concentri così tanto sulla parte parlante che ti dimentichi della parte di ascolto della comunicazione.
Entrambi sono richiesti e direi che la parte di ascolto è in realtà la componente più potente della risoluzione efficace del conflitto e della costruzione di una connessione con qualcuno.
Ecco perché.
Il potere di ascoltare per capire
Ascoltare attentamente qualcuno con una vera curiosità ha effetti potenti su di te e sulla persona a cui stai ascoltando. Ascoltare veramente qualcuno è cercare di capire appieno cosa stanno dicendo.
Il focus è al 100% sull'ascolto e sulla comprensione di ciò che stanno dicendo, non a metà dell'ascolto mentre evocano mentalmente la tua confutazione immediata o in attesa con impazienza per fare un respiro in modo da poter parlare la tua confutazione.
Ascoltare sinceramente qualcuno è un atto di intimità e quando sperimentato ha un potente effetto calmante sulla persona che viene ascoltata e sulla situazione.
Quasi inevitabilmente, la persona che viene ascoltata, qualunque umore abbia iniziato, inizierà ad ammorbidire.
A sua volta, questo ammorbidimento può diventare contagioso e catturerai il tuo cuore ammorbidimento poiché ora sei più facilmente in grado di entrare in empatia.
Inoltre, quando l'effetto calmante affonda gradualmente, i livelli di ansia e rabbia iniziano a diminuire, il che consente quindi al cervello di concentrarsi più chiaramente.
Questa reazione chimica naturale sarà utile quando è il tuo turno di parlare, poiché sarai in grado di parlare in modo più calmo e chiaro rendendolo molto più facile per te comunicare efficace sentirsi più connesso nella relazione.
Come ascoltare in modo più efficace
Ascoltare non si tratta solo di sentire le parole che qualcuno sta dicendo, piuttosto si tratta di comprendere la persona e il cuore di ciò che stanno cercando di dire. Nel mondo della consulenza, chiamiamo questo "ascolto attivo."
L'ascolto attivo richiede completa attenzione e intenzione.
Ricorda, lo scopo è comprendere appieno il più possibile, quindi avvicina questa abilità con autentica curiosità.
Ecco alcune linee guida per aiutarti ad ascoltare e comprendere appieno:
1. Dai la tua completa attenzione
Affrontare la persona che stai ascoltando. Stabilire un contatto visivo. Metti via tutte le distrazioni.
2. Identifica 2 cose: contenuto e sentimento
Ascolta quello che stanno dicendo (contenuto) e cerca di raccogliere come si sentono. Se non affermano ciò che si sentono chiederti come ti sentiresti se fossi nella loro situazione.
Imparare a identificare ciò che provano è fondamentale dimostrare che capisci e ammorbidendo l'atmosfera.
3. Mostra di capire
Mostra di capire riflettendo ciò che hai sentito e come pensi che si sentono. Questo può risparmiare molto tempo nella risoluzione dei conflitti in quanto questo ti darà entrambi la possibilità di chiarire eventuali malintesi.
4. Rimanere curioso e fare domande
Rimani curioso e fai domande se hai difficoltà a capire o se hai bisogno di chiarimenti. Fare domande dimostra che stai cercando di capire piuttosto che discutere. Indagare Non interrogare!
Solo dopo aver completato questi passaggi e il tuo partner ha confermato che lo stai monitorando correttamente, allora diventa il tuo turno di parlare i tuoi pensieri e sentimenti sulla questione.
La pratica rende perfetti
È una buona idea iniziare a praticare l'abilità dell'ascolto attivo quando non sei in conflitto in modo che sia più facile accedere ogni volta che arriva il momento in cui sei in conflitto.
Ecco un paio di domande che puoi porsi per aiutarti a iniziare. Fai la domanda e poi esercitati ad ascoltare con una vera curiosità alla risposta. Usa le linee guida sopra elencate e poi a turno.
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“La saggezza è la ricompensa che ottieni per una vita di ascolto quando preferiresti parlare." - Mark Twain